- RCGs ombokningsbara biljetter
Tjänsten ”Ombokningsbara biljetter” gäller endast för vissa biljetter och visas således inte i alla sökningar.
Tjänsten måste tecknas och betalas samtidigt som resan bokas och kan ej läggas till i efterhand. All ombokning med denna tjänst måste ske genom vår kundtjänst.
Ombokningen ska ske under våra öppettider och minst 24 timmar innan den ursprungliga avresan. Vi kommer inte kunna hantera ombokningar under helger och röda dagar.
Vid ombokning ska resan vara slutförd inom ett år från det ursprungliga bokningstillfället.
Ingen ombokning är slutförd förrän RCG har bekräftat det via e-post.
RCG ansvarar inte för uteblivna ombokningar i det fall resenären inte har kommit i kontakt med vår kundtjänst.
Denna tjänst tillåter ombokning av biljetterna i mån av plats. Om ändringen skulle medföra en uppgradering till dyrare biljetter står resenären själv för dessa kostnader som betalas i samband med ombokningen. Ombokning kan endast ske med samma flygbolag enligt ursprungsbiljetten.
- Det går inte att ändra destination, varken på ut- eller hemresan.
- Tjänsten tillåter ej namnändringar eller namnkorrigeringar.
- Vid ombokning ansvarar RCG ej för eventuella tilläggstjänster som kan ha tecknats direkt med flygbolaget.
- Det är endast tillåtet att boka om biljetten en gång, därefter anses tjänsten som förbrukad.
- Det är ej tillåtet att boka om biljetten med en så kallad "stop over".
- Flygsträckorna måste användas i den ordning som bokades ursprungligen.
Tjänsten ”ombokningsbara biljetter” är personlig och kan inte överlåtas.