Köpte du avbeställningsskydd?
NEJ: För närvarande är återbetalningstiden 8 till 16 veckor, beroende på hur snabbt flygbolaget kan behandla ärendet och om biljetten verkligen är återbetalningsbar.
JA: Pengarna betalas ut efter att anmälan inkommit till oss via avbokningsformuläret samt att vårt läkarintyg inkommit per post. Detta sker efter prövning att villkoren för avbeställningsskyddet är uppfyllda.